Políticas de Privacidad

Última actualización: 25 de abril de 2025

En CEREJUS (Centro de Estudios para la Reforma de la Justicia) valoramos la confianza de nuestros usuarios y estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y resguardamos su información cuando accede a www.cerejus.com o a cualquiera de nuestros servicios de formación virtual.


1. Responsable del tratamiento

Escuela de Derecho Garantista – CEREJUS

Conforme a la Ley Nº 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, CEREJUS actúa como responsable de los “bancos de datos personales” derivados de sus plataformas y procesos Gobierno del Perú.


2. Datos que recopilamos

CategoríaEjemplosFinalidad principal
IdentificaciónNombres, apellidos, DNI, RUC, fecha de nacimientoRegistro de cuenta, emisión de certificados
ContactoCorreo electrónico, teléfono, direcciónNotificaciones académicas, facturación, soporte
AcadémicosProgreso en cursos, calificaciones, certificadosGestión de aprendizaje, historial del usuario
PagoDatos de la transacción (monto, medio de pago, código de operación)Confirmar compra y habilitar contenido
Uso & navegaciónDirección IP, dispositivo, cookies, páginas visitadasEstadísticas, mejora de usabilidad y seguridad

No recopilamos deliberadamente datos sensibles (salud, ideología, etc.). De requerirlos, solicitaremos consentimiento expreso y separado.


3. Finalidades y bases legales

  1. Prestación del servicio educativo (ejecución de contrato).
  2. Facturación y cumplimiento tributario (obligación legal).
  3. Envío de avisos académicos y administrativos (interés legítimo).
  4. Atención de consultas y soporte (ejecución de contrato).
  5. Marketing: envío de promociones o novedades solo con su consentimiento previo y revocable.
  6. Mejora continua mediante analítica web y encuestas (interés legítimo).

4. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) para:

  • Recordar preferencias del usuario
  • Medir desempeño del sitio
  • Mostrar anuncios segmentados (solo con consentimiento)

El usuario puede gestionar o desactivar cookies desde su navegador; sin embargo, algunas funciones pueden verse afectadas.


5. Conservación de los datos

  • Usuarios activos: mientras mantenga una cuenta y hasta 5 años después de la última interacción.
  • Datos de facturación: 10 años, según normativa contable peruana.
  • Registros de cookies/analytics: 26 meses (configuración estándar de Google Analytics).

Al vencerse los plazos aplicamos eliminación o anonimización segura.


6. Destinatarios y transferencias

  • Pasarelas de pago (e.g., Culqi, Mercado Pago) para procesar transacciones.
  • Proveedor de hosting y correo con servidores en la región (cifrado y SLA vigentes).
  • Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales u otras entidades públicas cuando lo exija la ley.

No vendemos ni alquilamos datos. Las transferencias internacionales se realizarán solo a países o entidades con nivel de protección adecuado o bajo cláusulas contractuales tipo.


7. Derechos del titular

El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de:

  1. Acceso: conocer qué datos tratamos.
  2. Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  3. Cancelación (supresión): eliminar datos cuando sea procedente.
  4. Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos.
  5. Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

Procedimiento

Envíe su solicitud a direccionacademicacerejus2023@gmail.com con asunto “Derechos ARCO”. Adjunte:

  • Nombre completo y DNI
  • Derecho que desea ejercer
  • Descripción clara de la petición

Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles, conforme al artículo 55 del Reglamento de la Ley 29733.


8. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, que incluyen:

  • Certificado SSL/TLS en toda la plataforma
  • Encriptación de contraseñas (algoritmo bcrypt)
  • Copias de seguridad cifradas
  • Control de acceso basado en roles
  • Monitoreo anti-malware y firewall a nivel de servidor

9. Menores de edad

Nuestros cursos están dirigidos a mayores de 18 años. Si un menor se registra, deberá contar con autorización de su representante legal. Si detectamos datos de menores sin consentimiento verificable, procederemos a eliminarlos de inmediato.


10. Cambios en la política

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legislativos o mejoras del servicio. Publicaremos la nueva versión con fecha de vigencia en esta misma página. El uso continuo de la plataforma implica aceptación de los cambios.


11. Contacto

Para aclarar dudas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales:

Si considera que no hemos atendido adecuadamente su solicitud, puede acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).

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